有用なシステムであるためには、制御可能でなければならない。

QONITIFは、センシティブな環境に適応できるように考えられています。主権的ホスティング、専用インスタンス、保存ポリシー、匿名化、暗号化、アクセス制御、ログ、クライアント環境への導入、プライベートクラウド。枠組みは、文脈、データの感度、組織の制約に応じて定義されるべきです。

導入

QONITIFは、セキュアなSaaSインターフェース、専用インスタンス、主権的クラウド、クライアント環境、またはハイブリッド構成など、現場の制約に応じて複数の形で提示できます。

データ

文書、文字起こし、分析要素、成果物、利用ログは、アクセス、保存期間、削除、エクスポート、監査に関する明確なポリシーによって管理される必要があります。

責任

QONITIFは人間の代わりに結論を出しません。仮説を構造化し、注目領域を示し、議論・検証可能な提案を行います。

導入の原則

同じ製品が、すべての環境に同じ枠組みを押し付けるべきではありません。不正対策チーム、調査部署、公的機関、センシティブな組織では、セキュリティ、アクセス、保存、統合の要件が異なります。したがって、QONITIFはパイロットの前に枠組みを定義する必要があります。

専用インスタンス組織またはパイロット範囲ごとに環境とデータを分離します。

主権的またはプライベートなホスティング主権、コンプライアンス、機密性の要件に合わせてインフラを調整します。

アクセス制御権限を持つプロフィール、案件ごとの権利、参照ルールを定義します。

ログ利用状況、成果物、生成された提案を理解するために必要な記録を保持します。

QONITIFは、案件文書、供述、ライブ文字起こし、面談メタデータ、注目領域、提案、デブリーフ、エクスポートなど、複数の情報を扱う可能性があります。保存ルールは暗黙であってはならず、利用組織と明確に定義される必要があります。

音声。
音声は、文字起こし、話者識別、やり取り中の一部分析に使われる場合があります。保存、保存期間、削除の扱いは明示的に設定される必要があります。

文字起こし。
文字起こしは作業記憶です。定義された枠組みに応じて、保存、エクスポート、または制限できます。

アップロード文書。
案件資料は区分され、追跡可能で、許可されたプロフィールだけがアクセスできる必要があります。

成果物。
デブリーフ、提案、エクスポートは、専門職の判断を置き換えることなく、根拠ある読み取りを可能にする必要があります。

非判定

QONITIFは、誠実さ、有罪、不正についての判定を出しません。準備、追加質問、デブリーフを通じて、供述の強度を検証する支援をします。

説明可能性

示された領域は議論可能でなければなりません。なぜその点が重要なのか、どの仮説が残るのか、どの確認が提案されているのか。

比例性

支援の強度は、案件の感度、聴取される人の立場、法的または業務上の枠組みに合わせて調整される必要があります。

人間が主導

質問、判断、確認、最終的な案件評価の責任は、専門職に残ります。

実証の前に、チームは正確な範囲を明確にする必要があります。扱うデータ、音声の位置づけ、ホスティング方式、既存ツールとの統合、保存、エクスポート、権限プロフィール、監査可能性、方法上の限界、利用者に受け入れられる条件などです。

1 · 利用どの面談、どの案件、どの専門職、どの支援レベルか。

2 · データ何を取り込み、分析し、保存し、エクスポートし、削除するのか。

3 · セキュリティインスタンスはどこに置かれ、誰がアクセスし、アクセスはどう記録されるのか。

4 · 成果物どのデブリーフ形式、どの提案、どの運用価値か。

センシティブな文脈では、効率だけでは不十分です。データの枠組み、システムの限界、人間の判断の位置づけを最初から明確にする必要があります。